Wie Bernard Neef Quality Consulting Kundenzufriedenheit fördert

Philosophie

  • Bei Quality Consulting steht der Mensch und insbesondere der Kunde stets im Mittelpunkt. Nur eine direkt bei Ihren Kunden bewusst "wahrgenommene Qualität" ist erfolgsversprechend.
  • Wir optimieren Ihre Unternehmensprozesse und verbessern Ihre Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit – dadurch verbessert sich automatisch auch Ihr Betriebsklima.
  • Faires Miteinander, gegenseitiger Respekt, Vertrauen und eine direkte Sprache sind mir besonders wichtig.
  • Die durch Ihre Kunden "wahrgenommene Qualität" ist abhängig von deren "Qualitätserfahrung" und Bedürfnissen. Nur eine daran ausgerichtete Beratung ist erfolgsversprechend.
  • Unternehmen, die den Kunden in den Mittelpunkt stellen, werden zunehmend an Bedeutung gewinnen, insbesondere in unserer zunehmenden globalisierten und digitalisierten Welt. Dort liegt das Geschäftsfeld unserer Zukunft!

Lassen Sie mich dabei helfen, Ihr Unternehmen voranzutreiben!

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